Lencioni ci fornisce un elenco delle cinque omissioni dei leader focalizzati sui premi.
Sono questi:
- Costruire un gruppo dirigente;
- Gestione delle persone;
- Avere conversazioni difficili;
- Organizzare riunioni efficaci;
- Ripetere costantemente i messaggi chiave alle persone.
Non sono tutte le cose che un leader deve fare per essere un buon leader.
Sono, invece, le responsabilità che vengono spesso evitate dai leader centrati sulla ricompensa perché non lo vedono come il loro lavoro.
Sfortunatamente per loro e per le persone che guidano, queste sono le cose che un leader deve fare da sé per essere veramente efficace.