In conclusione, Lencioni ci dice che teme che troppe persone siano arrivate a tollerare, e persinoSulla leadership di servizio, Lencioni ipotizza che troppe persone siano arrivate a tollerare, e si aspettina, che i leader siano egocentrici.

Gli impiegati sono rassegnati al fatto che i dirigenti agiscono solo quando è nel loro interesse.

I dirigenti sono rassegnati a lavorare per amministratori delegati che non possono aspettarsi di fare le cose critiche perché le trovano scomode o poco interessanti.

Continuando in questo modo la leadership centrata sulla ricompensa diventa la nuova normalità, la prossima generazione crescerà credendo che questo sia ciò che serve per essere un grande leader. Vedi la parte sul comunicare costantemente.

Non si può permettere che accada.

Inizia chiunque abbracci la leadership incentrata sulla responsabilità in modo che molti possano vederlo.

Tutti hanno bisogno di vedere leader forti che fanno le cose difficili con gioia. Le tue persone, i tuoi amici ed i familiari.

Solo allora, Lencioni crede, vedremo le aziende ottenere più successo, i dipendenti più coinvolti e soddisfatti dal loro lavoro e dalla società. Così potranno diventare più ottimisti e pieni di speranza.

Sapremo che ci saremo arrivati ​​quando le persone smetteranno di usare il termine “leadership di servizio” o servant leader, perché sarà ovvio essere è l’unico tipo di leader davvero valido.